Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI
(martalewin.com — wersja PL)
1. Kim jestem
Niniejsza strona internetowa jest prowadzona przez Martę Lewin („ja”, „mnie”, „moja”).
Lokalizacja działalności: Exeter, Wielka Brytania Strona internetowa: www.martalewin.com Kontakt: [email do uzupełnienia]
Jestem administratorem Twoich danych osobowych.
2. Jakie dane zbieram
W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z moich usług lub strony, mogę przetwarzać następujące dane:
a) Dane podstawowe
• imię
• adres e-mail
• numer telefonu (jeśli podany)
b) Dane związane ze współpracą
• informacje podane w formularzu przed sesją
• notatki z sesji
• informacje dotyczące celów, wyzwań i procesu rozwojowego
􎂳􎂴􎂵 c) Dane szczególnej kategorii (wrażliwe)
Ze względu na charakter mojej pracy mogę przetwarzać dane dotyczące:
• Twojego dobrostanu emocjonalnego
• przekonań, schematów i doświadczeń
• obszarów związanych z rozwojem osobistym
Dane te są przetwarzane wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody.
d) Dane zakupowe
• historia zamówień
• dane potrzebne do realizacji płatności i wysyłki
e) Dane techniczne
• adres IP
• dane dotyczące korzystania ze strony
• informacje zbierane przez pliki cookies
3. W jakim celu przetwarzam dane
Twoje dane wykorzystuję, aby:
• prowadzić sesje coachingowe i hipnoterapeutyczne
• realizować zamówienia (produkty cyfrowe i fizyczne)
• kontaktować się z Tobą
• wysyłać newsletter (jeśli wyrazisz zgodę)
• rozwijać i ulepszać moje usługi
4. Podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane przetwarzam na podstawie:
• zgody
• realizacji umowy
• uzasadnionego interesu (np. rozwój usług)
• obowiązków prawnych
Dane wrażliwe przetwarzam wyłącznie na podstawie Twojej wyraźnej zgody.
5. Płatności
Płatności są realizowane za pośrednictwem Stripe.
Nie przechowuję pełnych danych płatniczych — są one obsługiwane bezpiecznie przez operatora płatności.
6. Wysyłka produktów
W przypadku produktów fizycznych Twoje dane mogą być przekazywane firmom dostawczym, takim jak Royal Mail.
7. Produkty cyfrowe
W przypadku zakupu produktów cyfrowych:
• dostęp jest przyznawany poprzez plik do pobrania lub link
• Twój adres e-mail może być użyty do dostarczenia produktu
Produkty są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego.
8. Newsletter
Do obsługi newslettera korzystam z MailerLite.
• zapis wymaga Twojej zgody
• stosuję system double opt-in
• możesz zrezygnować w dowolnym momencie
9. Okres przechowywania danych
Twoje dane przechowuję:
• dane klientów dorosłych: do 7 lat od ostatniej sesji
• dane osób niepełnoletnich: do ukończenia 25 roku życia
• dane marketingowe: do momentu wypisania się
10. Przechowywanie i bezpieczeństwo
Dane są przechowywane w bezpieczny sposób, w tym w systemach chmurowych.
Dokładam wszelkich starań, aby chronić Twoje dane.
11. Nagrania
Sesje 1:1 nie są nagrywane standardowo.
Nagrania mogą wystąpić wyłącznie:
• w celach szkoleniowych lub oceny
• podczas warsztatów
Zawsze wymaga to Twojej odrębnej, wyraźnej zgody.
12. Przekazywanie danych poza UK/EU
W związku z korzystaniem z narzędzi online oraz pracą z klientami z różnych krajów, Twoje dane mogą być przekazywane poza UK/EU.
W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia.
13. Twoje prawa
Masz prawo do:
• dostępu do swoich danych
• ich poprawiania
• usunięcia
• ograniczenia przetwarzania
• wycofania zgody
• wniesienia skargi do organu nadzorczego
14. Pliki cookies
Strona korzysta z plików cookies, w tym narzędzi analitycznych (np. Google Analytics).
Możesz zarządzać ustawieniami cookies poprzez przeglądarkę lub baner cookies.
15. Zmiany
Polityka prywatności może być aktualizowana.
Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na tej stronie.